Возврат / обмен

Обращаем ваше внимание, что косметику нельзя вернуть согласно ОПЗ § 53 абзацу 4.

1. Вернуть товар после покупки можно в течение 14 дней только если:
а) полученный товар не соответствует Вашему заказу;
б) товар бракованный;
в) товар был поврежден во время транспортировки. (Только для транспортировки по Эстонии.) В других регионах претензию к доставке направляйте в транспортную компанию вашего региона.

2. Возвращенный товар должен быть запечатан, в оригинальной упаковке и без признаков использования.

3. В обмен на возвращенный товар Покупатель получит новый:
а) соответствующий Вашему заказу;
б) вместо бракованного;
в) вместо поврежденного во время транспортировки. (Только для транспортировки по Эстонии.) В других регионах претензию к доставке направляйте в транспортную компанию вашего региона.

4. Способ доставки возвращаемого товара и товара для обмена предварительно оговаривается Покупателем и Продавцом.

Все вопросы пишите на наш Еmail: fuenteestonia@gmail.com или по телефону +372 55680708